“喂,佳薇,怎么了?”
“邵乐,有个人刚刚突然打电话给照君,把她给骂了一顿,还说要投诉我们网站。”
邵乐眉头一皱,起身走到门口,问道:“谁啊?”
“一个客户,他说我们派去的家教老师一点都不尽职,教到一半就直接走了,他骂得很难听,照君她都被骂哭了。”
“你把这个家教老师的电话号码给我,然后把客户的资料也发我。”
“哦。”
余佳薇很快把王燕和邱宇的信息发给了邵乐。
邵乐看到王燕的名字,有些意外,上个月她一直在做家教老师,而且有很多客户都评价说她教的很好,不太应该会是这样的人。
但现在,邵乐不知道具体情况,只能找到王燕的微信,打了个语音电话过去。
坐在地铁上的王燕看到邵乐打来的电话,心里还挺忐忑了,但她还是找了个人少一点的车厢,戴上耳机接通了电话。
“喂。”
“你好,我是乐学网的负责人邵乐。”
王燕没想到乐学网老板的声音听上去这么年轻,她恍了下神,才回了句:“你好。”
“是这样,你今天的客户刚刚打电话给我们,说是你态度不行,教到一半就走了,还骂哭了我一个客服,但你前面几个客户对你的评价都挺好的,所以我打电话想跟你了解一下情况。”
王燕很快解释道:“他对我动手动脚的,我…我……”
王燕有些难以启齿,邵乐主动解围道:“好,我大概知道了,你不用说下去。”
和邵乐猜想的一样,一个种秧音乐学院的学生,不可能这点素质都没有,其中果然有隐情。
“既然不是你的错,那这件事你不用担心,我们会想办法解决的。”
“谢谢。”
挂了电话,邵乐开车赶回了创业中心,这会儿听到消息的马远、魏涛、还有公司其他几个人也都过来了。
邵乐一到,沈文洁就招手道:“邵乐,你快过来看,这个人在我们网站的留言区骂了好几句。”
邵乐走过去,俯下身看到邱宇在官网上的几条留言后,神情也变得严肃起来。
对于一个新网站来说,这样的差评可能是致命的。
“我在管理员后台可以删掉这些留言,要删吗?”
马远道:“当然删了,留着它干嘛?”
魏涛询问道:“邵乐,到底什么情况,你搞清楚了没有?”
“这傻逼对我们派过去的家教老师动手动脚的。”
“我去,这不是贼喊捉贼嘛。”
邵乐道:“他是赌定了我们没证据,所以才会在官网上这样留言,就算我们删了这些,他还会再留,除非我们24小时守着后台。”
“那现在怎么办?”
“快期末考试了,你们忙你们的,这件事我来解决。”
……
“喂,罗叔。”
“你小子主动给我打电话准没好事,有屁快放。”
“你要是现在有空就和
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